Conditions Générales & Mentions Légales


Toute commande passée depuis nos sites www.satelyte.fr ou www.segifrance.com comporte de la part du client l'acceptation des conditions générales de vente ci-dessous :


PRISE DE COMMANDE - CONFIRMATION
Le minimum de commande est de 110 € HT (hors frais de port).
Après validation du paiement, la commande est réputée acceptée par SEGI qui confirmera l'acceptation de celle-ci au Client par email ou téléphone en précisant :

  • Le coût total de l'achat (prix de vente, frais de préparation, d'emballage et de transport (France Métropolitaine exclusivement, pour autres pays, merci de vous rapprocher de notre service commercial pour un devis personnalisé)
  • Le détail des articles commandés
  • La disponibilité des produits
  • Toutes les descriptions et photos présentes sur le site ont pour objectif de représenter les produits à la vente. Il se peut qu'occasionnellement les produits varient légèrement de cette représentation, nous nous réservons le droit de changer ou d'améliorer toute représentation, spécification des produits sans avertissement de notre part.


Siège social
SEGI
50 Rue de la Grande Tousque
BP 90 006
13 791 Aix-en-Provence cedex 3

Agence Commerciale
SEGI
54 Clos St-Girons
13260 Les Milles


Sarl au Capital de 160 050 €- SIRET : 422 304 642 00024

TVA INTRACOM : FR 424 223 046 42



RETOUR PRODUIT
Le Client a la possibilité conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation Française de retourner à ses frais les produits auprès de SEGI dans un délai de sept jours ouvrables à compter de sa réception pour échange ou remboursement.

DEPOT :
SEGI/MAZET
1 RD 370
95500 GONNESSE


Les retours doivent être accompagnés de la facture originale et envoyés dans leur emballage d'origine. Si un article venait à manquer, celui-ci sera facturé au Client, plus une indemnité de 15% du montant total de la facture. Ces indemnités lui seront remboursées dès retour des articles manquants dans les sept jours.

LIVRAISONS ET DELAIS GARANTIS
Pour répondre efficacement aux commandes de nos clients, notre entrepôt est équipé de moyens techniques nous permettant de traiter plusieurs dizaines de commandes par jour.
La rapidité de la livraison des produits dépend de deux facteurs : la disponibilité en stock et le délai de messagerie.
Nos expéditions sont assurées par la société de transport MAZET. Le délai d'acheminement est compris entre deux et cinq jours pour un envoi en France métropolitaine, et peut être suivi sur internet en temps réel.


Les frais de livraison sont détaillés ci-dessous :

Frais de préparation et livraison (France Métropolitaine) suivant quantité de produits :

  1. produit  / 18 € H.T.
  2. produits / 35 € H.T.
  3. produits / 48 € H.T.
  4. produits / 59 € H.T

Les délais de livraison sont calculés à partir de la date de réception du règlement.
Si le délai ne peut être respecté, nous informons rapidement le client par email de la date approximative d'envoi.
Pour chaque destination hors France Métropolitaine, nous proposons au client, soit de livrer son transitaire en France Métropolitaine, soit de lui établir un devis personnalisé pour la partie transport (CEE uniquement).

PRIX
Tous nos prix et offres sont Hors Taxe (H.T.) et sont sujets à variation, sans notification préalable de notre part. Le total de la commande est indiqué Toutes Taxes Comprises (T.T.C.)
Le minimum de commande est de 110 € HT hors frais de port.
Les prix sont valables au moment de la prise de commande du Client. Les prix sont exprimés en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Pour les pays hors Union Européenne, seul un devis personnalisé peut être envisagé.

REGLEMENTS DE LA COMMANDE
Paiement par chèque
Le paiement par chèque n'est possible que pour une facturation en France et émis par une banque domiciliée en France métropolitaine, en nous faisant parvenir votre chèque libellé à l'ordre de SEGI et accompagné d'une copie du bon de commande signé et complet à l'adresse :

SEGI
50 Rue de la Grande Tousque
BP 90 006
13791 Aix-en-Provence Cedex 03

La commande sera expédiée dès réception du règlement (sous réserve que les articles soient disponibles au jour de réception des documents).

Paiement par Virement

Pour les clients hors France Métropolitaine, seul un virement bancaire peut être utilisé.

Le RIB de SEGI sera communiqué au client à réception de sa pré-commande effectuée sur le site.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

  • Collecte de l’information
    • Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte Paypal, faites un achat ou envoyez une demande d'information. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse.
    • En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.
  • Utilisation des informations
    • Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
      • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
      • Améliorer notre site Web
      • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
      • Vous contacter par e-mail
  • Confidentialité du commerce en ligne
    • Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
  • Divulgation à des tiers
    • Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
    • Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
    • Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.
  • Protection des informations
    • Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
  • Est-ce que nous utilisons des cookies ?
    • Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
  • Se désabonner
    • Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
  • Consentement
    • En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.


CLAUSE RESOLUTOIRE
En cas d'inexécution de l'une de ces obligations par l'une des deux parties, ce contrat sera résolu de plein droit sans formalités particulières et sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être réclamés à la partie défaillante.

DROIT APPLICABLE - JURIDICTION COMPETENTE
Toute contestation sur l'interprétation ou sur l'exécution des termes du contrat des " Conditions Générales de Vente ", tout litige, seront tenus à l'arbitrage du Tribunal de Commerce d'Aix-en-Provence. En cas de refus de toute conciliation, la loi française sera seule compétente.